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为深度沟通客户需求,进一步增强客户对公司的认知度和忠诚度,富德生命人寿云南分公司开展了VIP客户拜访活动。

在曲靖的客户拜访现场,分公司负责人首先代表公司对客户长期以来的支持和信任表示感谢,与客户重点就公司经营情况、行业发展前景、资产配置、金融与非金融服务进行了广泛交流,进一步了解客户金融需求及投资偏好,并听取了客户对公司产品、服务等方面的建议和意见。交谈期间,曲靖中支负责人还向客户详细讲解了公司“四大”VIP服务体系和“家恋”主题全年无休的四季服务活动,指导客户使用“富德心服务”小程序,解答客户疑问。客户充分肯定了公司专业、贴心、高效的服务,表示将会一如既往的关注公司发展动态及新产品信息。

这次个性化的客户服务活动不但加深了公司与高端客户的粘合度,也为下一步业务拓展奠定了基础。未来,云南分公司将持续秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断深化客户服务深度和满意度,让客户体验“好服务,在富德”的暖心关怀。