2018年12月,许昌的崔先生在朋友的推荐下,为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额20万元,同时附加了多项医疗费用补偿及住院每日补贴医疗保险,为自己和家人构建了一道坚实的健康防线。
2024年10月,崔先生在一次常规体检中发现右肺下叶占位,疑似恶性肿瘤。为求进一步治疗,崔先生在家人的陪同下前往中国人民解放军总医院第八医学中心进行深入检查,不幸被确诊为肺恶性肿瘤。这一消息犹如晴天霹雳,瞬间打破了崔先生一家原本平静的生活。
面对高额的医疗费和未知的治疗前景,崔先生及家人陷入了深深的绝望与无助中。幸运的是,崔先生想到之前在富德生命人寿投保的重疾险,立即拨打了公司的客服热线,并在治疗结束后,在工作人员的协助下顺利提交了理赔申请。经审核,确认崔先生所患疾病符合保险合同约定的重疾责任,很快,259798.08元的理赔款便赔付到位,为崔先生后续的治疗和生活提供了有力的经济支撑。
收到理赔款后,崔先生及家人对富德生命人寿高效、贴心的理赔服务表示非常满意,认为这不仅是一次及时的经济援助,更是对他们精神的巨大慰藉。
在崔先生与病魔抗争的过程中,富德生命人寿的客户经理还定期回访,了解他的治疗进展和身体状况,为他加油鼓劲,给予他战胜疾病的信心和勇气。这种超越经济援助的精神支持,让崔先生深切感受到了来自保险公司的温暖与关怀。
一直以来,富德生命人寿始终致力于为客户提供全方位、多层次的保险保障服务。未来,富德生命人寿许昌中支将持续用实际行动诠释保险的温度与力量,为客户的生命健康保驾护航。