在宝宝成长的道路上，每一个细微的生理变化都可能成为家人们心头的牵挂。当得知宝宝因为舌系带短可能影响到未来的语言表达能力时，琳琳全家人都陷入了深深的忧虑之中。舌系带短是一种常见的儿童口腔发育问题，虽然并非致命，但如果不及时干预，确实有可能对孩子的语言发展产生不良影响。

经过多方打听和查询，琳琳得知上海复旦大学附属儿科医院的陈红娟医生在舌系带手术方面有着丰富的经验和卓越的技术。更令人欣喜的是，该院还引进了不打麻药的“电刀舌系带手术”，能够在极短的时间内完成手术，减少宝宝的痛苦和术后恢复时间。

然而，如何挂到陈医生的号却成为了一个难题。由于陈医生的门诊属于特殊门诊，挂号难度极大，这对于外地家庭来说，无疑增加了许多不便和困扰。

“当时我突然想起自己是富德生命人寿的VIP客户。在之前的接触中，我了解到富德生命人寿不仅提供优质的保险产品，还为客户提供了一系列增值服务。于是，我抱着试一试的心态，点开了富德心服务小程序中的‘门诊绿通’服务。”

“没想到，仅仅过了3个小时，富德生命人寿台州中支的工作人员就主动联系了我，详细询问了宝宝的病情和我的需求。他们表示，将尽力为我们提供挂号和就医的协助。当天下午5点，上海的绿通服务人员就给我们打来了电话，并添加了微信。在他们的帮助下，我们顺利地挂上了陈医生的号，并且他们还承诺当天在医院门口为我们挂号、引路。”

这一消息让琳琳感到十分欣慰和感激。上海离浙江虽然不算远，但带着小宝宝出门要应对各种意外情况，有了富德生命人寿的绿通服务，能省心不少。在前往上海的途中，绿通服务人员还不断与客户保持联系，提醒她注意行程安排和注意事项。

在绿通服务人员的帮助下，琳琳顺利地完成了挂号、就诊、检查和手术等一系列流程。一周后，公司工作人员对琳琳进行了回访，客户开心地表示，宝宝手术非常成功，已经正常进食了。

就医经历充满了波折和不易，但富德生命人寿的绿通服务却能提供极大的帮助和支持。“在未来的日子里，我们将继续选择富德生命人寿作为我们的保险服务提供商，并向更多的朋友推荐他们的优秀服务。”