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2020年1月14日，新乡的杨先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额20万元，附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）、住院费用补偿医疗保险（D款）及住院每日补贴医疗保险（A款）。

26岁，对于杨先生来说正是风华正茂的年纪，但是一份检查报告却打破了他平静的生活。2023年9月初，杨先生在体检时发现甲状腺结节4b级，由于形态不太规则，医生建议进行穿刺活检。随后，杨先生前往郑州大学第一附属医院就诊，经病理检查确诊甲状腺乳头状癌。

治疗结束后，杨先生于12月7日在富德生命人寿保险代理人的协助下将整理齐全的理赔资料递交至新乡中支柜面。经审核，富德生命人寿确认杨先生所患疾病符合保险责任，公司于12月11日将251200元理赔款汇至杨先生账户。收到理赔款后，杨先生对公司高效的理赔服务表示认可。

保险虽无法阻止疾病或意外的发生，但能为客户及其家庭雪中送炭，给予慰籍和希望。今后，富德生命人寿新乡中支将持续传递保险大爱，用实际行动去践行服务客户的承诺。（文/李超）