服务热情周到 理赔及时高效

2018年2月，客户T先生为其父亲投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额15万元）。

2024年1月，T先生因身体不适前往医院检查，确诊为胃部恶性肿瘤。客户治疗结束后，拨打了客服热线95535进行报案。四平中支理赔人员第一时间启动相关核实工作，积极协助客户准备理赔所需资料，同时展开调查。

1月24日，T先生提交资料并正式申请理赔，经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险金150000元。

1月 30日，T先生家属将“服务热情周到 理赔及时高效”的锦旗送至四平中支柜面，表达对富德生命人寿高效暖心的理赔服务予以赞赏。

赔案延展：

风险无法预知，未雨绸缪，提前制定保险计划可以抵御风险，为生活保驾护航，保险虽无法阻止风险的发生，但能在关键时刻给家人带去保障和关爱，给家人延续生活的希望。