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2015年12月以来,客户X女士基于对富德生命人寿揭阳中支的信任,为自己投保了多份保险,其中包括《富德生命重大疾病保险》(保额16万)、《富德生命终身寿险(分红型)》附加《富德生命附加重大疾病保险》(保额10万)、《富德生命费用补偿医疗保险》(保额300万)、《富德生命两全保险(2019版)》附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》(保额1万)等多款保险产品。
2024年7月,X女士因发现右乳肿物1年余到医院检查就诊,经乳腺穿刺病理检查,病理报告诊断为(右乳肿物)浸润癌,出院后,X女士联系了我司工作人员,揭阳中支理赔人员在了解事故详情后向客户解释保险条款内容,同时告知及主动协助客户准备理赔所需资料。
2024年8月12日,X女士正式提交理赔申请,理赔人员快速调查审核,经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿揭阳中支于8月14日合计给付保险金约31.77万元并当天到账。
8月23日,X女士为感谢我司,特委托其好友至富德生命人寿揭阳中支柜面致谢,并赠予“保险有爱,理赔高效”的锦旗,以示对我司服务的高度认可及最真挚的感谢。
保险,作为风险管理的有力工具,它承载着爱与责任,守护着每一个家庭的美好生活。每一份保单都是对未来的承诺和保障,让我们在面对风险时能够更加坚定和从容。未来,富德生命人寿广东揭阳中支将持续以专业高效、贴心周到的服务,回馈客户的信赖和支持,与客户携手提升生命价值。