近日,富德生命人寿洛阳中支以其专业高效的理赔服务,成功为一位不幸罹患重大疾病的客户家庭提供了及时的帮助,用实际行动诠释了“保险让生活更美好”的承诺。
据了解,早在2019年4月5日,客户刘先生经代理人介绍,为其儿子在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,重疾保额10万,年交保费1070元。这份保险不仅是刘先生对家庭未来的呵护,更是对孩子健康成长的一份保障。
然而,生活总是充满了意外。2024年5月初,刘先生儿子突发抽搐,随后陷入昏迷,被紧急送往医院ICU进行抢救。面对孩子的病情和高额的医疗费用,刘先生一家陷入了深深的困境。在得知刘先生的情况后,富德生命人寿洛阳中支高度重视,第一时间安排理赔人员前往医院探视慰问,并详细指导客户准备理赔所需资料。同时,公司迅速展开调查,确保理赔流程的顺利进行。
2024年6月3日,刘先生向公司递交了理赔申请。经核实该事故属于保险理赔范围,公司快速受理结案。仅仅一天后,10万元的理赔款便成功打入了刘先生的银行账户中。
这笔及时的理赔款为刘先生一家解了燃眉之急。刘先生表示,ICU的治疗费用每天高达数万元,家庭已经负债累累。而这份来自富德生命人寿的保险理赔款,无疑为他们带来了希望和光明。
大病无情,但保险有爱。富德生命人寿洛阳中支将始终秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,致力于为广大客户提供更加优质的保险产品和服务。他们相信,通过不断的努力和创新,能够让更多的人感受到保险的力量和温暖,让生活变得更加美好。