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周黎,中共党员,现任西安中支莲湖支公司经理,2008年加入保险业从事保险销售工作,2015年9月加盟富德生命人寿,先后担任机构弱改负责人、营服经理、中支营培部负责人、分公司产品推动负责人等职务,7年多的销售经历和8年多的内勤历练,坚定了她对保险事业的无比热爱和执着追求。
周黎于2008年3月走进保险业,起初大街小巷陌生拜访、问卷调研、设点路销,从个人作业到聘请助理团队作业,到基本法晋升至营业部经理,再到2015年9月转入内勤序列工作,16年的寿险之路,周黎从基层业务起步,积累了较为丰富的市场实战经验、专业知识和团队管理心得,她也时刻以一名合格共产党员的标准要求自己,严于律己,坚守初心,真诚做人、踏实做事。
她坚持“诚信为本、服务至上”客户服务信念,把公司“服务创造价值,服务赢取未来,服务赢得尊重,服务成就人生”的经营理念植入主管会、大早会、二早会及系列培训中,引导团队伙伴树立“一切以客户为中心”的服务意识,把专业和真诚根植到客户服务的全过程,要让客户明明白白买、开开心心交、放放心心赔,切实提升客户服务质效!
她坚持深入团队、融入团队、服务团队,用自己的真诚和专业帮助团队解决业务及管理中遇到的问题,及时给予心态建设、思想引领及技术指导,带动伙伴们坚持做到“用心服务好团队每一个伙伴,同伙伴一起服务好每一个客户”。周黎每天早早到职场迎接伙伴们开启奋斗的一天,每天晚上只要有伙伴在职场忙碌,就会陪着伙伴一起,直到送走最后一个客户、最后一个伙伴才结束一天的工作,每天不计得失地忙碌着,在她看来这样的工作充实而笃定、踏实而安心。
展望未来,面对机遇与挑战,周黎表示:在陕西分公司及西安中支各层级领导、同事的持续关注和帮助下,她将带领莲湖支公司全体伙伴积极践行公司的“奋斗文化、绩效文化、执行文化”,持续奋战,笃行实干,与团队同甘共苦,为陕分打造“文化健康、管理完善、绩效一流、科学创新、客户满意、员工幸福”的好公司而努力奋斗,贡献自己应有的力量!