2014年1月，嘉兴桐乡客户钟女士为女儿程女士购买了《福星高照终身寿险（分红型）》保额14.5万，《附加福相随提前给付重大疾病保险》保额14.5万。程女士保险意识较好在2017年4月再次在我公司购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额15万。2023年12月中旬，富德生命人寿理赔工作人员接到程女士的理赔报案，告知自己罹患甲状腺癌。

接到报案后，公司工作人员核实了程女士的投保情况。在许女士准备理赔资料的同时，公司理赔人员快速展开了理赔调查工作，排除相关免除责任。公司理赔人员审核完资料，于2023年12月18日赔付重大疾病保险金29.5万元加上保单分红9425，合计赔付304425。从接到报案提供资料到理赔结案，公司仅用了4个工作日。体现了富德生命的理赔服务速度。

赔付后，公司工作人员回访客户，客户表示感谢公司保险保障周全，理赔服务迅速，解决自己的燃眉之急。

保险的意义在于 “春风得意时布好局，四面楚歌时有条路”。在自己有足够经济能力的时候通过保险为自己购买了多重保障，当疾病真正来临时，这些保障支撑着她的家庭在风雨里继续前行。富德生命人寿一直致力于为成千上万的家庭提供细致的服务和全面的保障，用诚意唤醒人们心中的保险意识，为客户提供全方位的风险保障解决方案。

保险，不会让你变得多么富有，但风险来临的时候，可以防止你的生活被改变。购买商业保险作为社保的有力补充，让生活更美好。