真诚快速的理赔不仅让客户感受到了富德生命人寿优质的服务,更赢得了客户对我们的信赖。
姚女士,在富德生命人寿舟山中支为其丈夫金先生投保了《富德生命爱无忧防癌疾病保险》、《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》合计保额30万元。
2023年12月,姚女士丈夫金先生出现头疼伴呕吐的症状,在经过家人的不断劝说下,2024年2月,金先生来到上海华山医院进行了系列检查,被确诊为非霍奇金性淋巴瘤。
治疗期间,姚女士向富德生命人寿舟山中支进行报案。接到报案后,舟山中支理赔人员立即协助其收集资料。案件很快有了结论,核实情况属实无免责情况后,给付理赔款共计39.24万元。
姚女士收到理赔款后,激动向我们说:“原本家庭支柱倒下已经让家庭身心疲惫,现在得到理赔款后,能改善生活情况,理赔款能让她稍微心安一点。”姚女士还表示,以后会向更多人介绍保险的功能和意义,让更多人知道保险的用处,可以在风险来临之际雪中送炭。
这个事情发生让我们对灾难和风险有了真切的感受,更对保险有了更加深刻的认识,灾难无情,生命有爱,希望我们优质、高效的理赔服务,能够抚慰客户手上的心灵,帮助客户、帮助有需要的家庭走出疾病低谷,在生活的道路上重新扬帆起航。