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为提升VIP客户服务品质和客户体验,回馈高端客户对富德生命人寿一如既往的支持与厚爱,富德生命人寿特推出VIP“生日礼遇”服务,在专属的日子里给客户别样的臻宠。
据了解,“生日礼遇”服务是富德生命人寿针对所有等级的VIP及F+客户推出的一项尊享服务。VIP客户在生日当月1日可获得其VIP等级对应的礼品兑换权益,并会在生日当天收到富德生命人寿发送的短信问候,通知客户领取生日礼品。客户可根据短信指引,进入“富德心服务”微信小程序VIP生日礼遇兑换专区,根据VIP等级兑换相应的生日礼品。F+客户则是在生日当天获得生日礼遇兑换权益,同样,F+客户也会在生日当天收到富德生命人寿发送的短信问候,客户可根据短信指引进入“富德心服务”小程序领取生日红包。甄选好礼,暖心相伴,富德生命人寿为VIP及F+客户打造了专属的生日仪式感。
值得一提的是,除了生日礼遇服务外,富德生命人寿还推出了VIP专属赠险、生日月多倍积分兑换、VIP保单专属信封、免费补发合同等多项尊享服务,具体服务内容,可登陆富德生命人寿官网或“富德心服务”小程序进行查阅。
富德生命人寿一直高度重视客户服务品质提升工作,坚持以客户为中心,不断优化客户服务内容,提升客户服务感受,压实社会责任,致力于为客户提供更有温度的尊享保险服务。