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2017年9月,家住云南普洱的客户W女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

2023年11月,W女士因右乳包块前往医院治疗,最终确诊为乳腺浸润性导管癌。W女士出院后,随即联系工作人员进行理赔报案。普洱中支提前展开调查,并协助客户准备理赔所需材料。

12月5日,W女士至云南普洱中支柜面提交资料申请理赔,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于12月7日给付保险金100600元。

12月11日,W女士携“富德生命 雪中送炭 冬里暖阳”的锦旗至云南普洱中支柜面,对富德生命人寿的产品和服务予以充分肯定,表示真挚谢意。