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诚信经营高效理赔 真诚服务尽职尽责
2020年11月至12月,客户Z先生为妻子L女士投保了两份《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元),以及《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额20万元),附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》(保额200万元)。
2024年4月,L女士因身体不适前往医院就诊,确诊为甲状腺乳头状癌。L女士住院期间拨打了客服热线95535进行理赔报案。吉林中支理赔人员获悉情况后,及时联系客户并告知理赔所需资料,同时展开调查。
5月24日,L女士正式提交理赔申请,经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金35万元,并豁免续期保险费175200元。
5月31日,客户家属携“诚信经营高效理赔 真诚服务尽职尽责”的锦旗前往吉林中支柜面,衷心感谢富德生命人寿高效贴心的理赔服务。
赔案延展:甲状腺乳头状癌是最常见的一种甲状腺癌。多数患者无明显症状,仅在体检中无意发现。有的患者以淋巴结肿大或远处转移为首发表现。建议定期体检和筛查,注意保持心情愉悦,避免压力过大,同时均衡饮食、适度运动,以减少甲状腺疾病的发生。