近日,富德生命人寿鹤壁中支快速完成了一起10万元的身故赔付,为客户延续爱与责任。

据了解,家住鹤壁浚县的秦先生于2019年12月6日在富德生命人寿购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,保额10万元。2023年12月27日,秦先生因癌症转移合并突发急性心肌梗死医治无效身故。秦先生家属强忍悲痛,料理完他的后事,在整理遗物时发现了富德生命人寿的保单,于是拨打了客服电话进行理赔报案。

富德生命人寿鹤壁中支接到报案后高度重视,立即安排工作人员展开走访调查。2024年1月,秦先生家属到鹤壁中支柜面提交正式的理赔申请。经核实秦先生出险情况属实且符合保险责任,富德生命人寿快速将10万元理赔款赔付至受益人账户,让家属获得一份及时的帮助,缓解了家庭的经济压力。

风险无情,生命有爱,秦先生家属收到理赔款后非常感激,对公司的服务表示满意。下一步,富德生命人寿鹤壁中支将持续以客户为中心,通过优质、高效的理赔服务彰显保险公司的价值和担当,为更多的客户送去温暖与力量,将爱传承。(文/张钊)