客户陈女士颇具保险意识,虽然一向身体健康,但深深地明白未雨绸缪的重要性,中年不易,上有老,下有小,担子不轻,责任如山,做为家里的中流砥柱,要适时地为自己投保重疾保险,在2019年7月,陈女士结合自身需求,在金华中支浦江营服专业的代理人推荐下,投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)50万元,富德生命附加多倍保重大疾病保险50万元,富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),富德生命附加意外门急诊医疗保险,及富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)。

2020年10月,陈女士在一次体检中,发现右侧甲状腺结节,根据医生建议,一直坚持定期复查,随着时间的推移,到了2023年10月,甲状腺彩超提示:甲状腺结节,TI-RADS 4a类。按医生要求进一步检查,于11月14日,行穿刺细胞学检查,结果为甲状腺乳头状癌(VI级)。听到这个噩耗,陈女士开始有些招架不住,稳定情绪后积极配合医生进行后续治疗,于2023年11月30日行甲状腺病损射频消融术,诊断为甲状腺恶性肿瘤。

手术非常成功,但陈女士面对着治疗及康复所需的高昂费用,顿感身心俱疲。万幸的是,陈女士想起了曾在公司购买的保单。

2023年12月4日,陈女士在代理人的协助下,向金华中支提交了完整的理赔申请资料。经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于2023年12月21日给付保险金563126.19元。

陈女士在收到赔款后,特致电金华中支柜面,对富德生命人寿贴心快速高效的理赔服务表示感谢。陈女士说:作为中年人,我们承担着家庭顶梁柱的角色,要合理规划和管理家庭财务,确保家庭的经济稳定和安全,面对未知的疾病和意外,保险就是一把保护伞,在它的保护下,我们才能更好地应对突然降临的风险和挑战,降低对家庭造成的伤害。