2021年1月，客户闫小姐给母亲李女士投保了一份《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分）》，年缴保费4710元，缴费期间15年。

2023年11月，被保险人因身体不适到吉林大学中日联医院进行检查，不幸被诊断右肺大叶恶性肿瘤。李女士想要申请理赔，遂拨通了富德生命人寿客服电话。理赔人员在接到电话后，第一时间联系了这位客户，了解客户目前健康状况，耐心、细心的为客户讲解了理赔所需要递交的资料。客户出院后再次与我司理赔人员沟通，将理赔资料整理齐全后，正式递交申请。经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日依条款约定给付重大疾病保险金50000元整，保单继续有效，并自2024年01月11日起豁免《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分）》应交的续期保险费。

专业细致的理赔服务，让客户顺利拿到了理赔款，并感觉到了温暖，获得了继续面对生活的力量。富德生命人寿，守护你，延续爱。