2020年1月，客户D先生为妻子Z女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额6万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。

2023年8月，Z女士发觉颈部肿物，于9月23日前往上级医院进行手术治疗，经确诊为甲状腺恶性肿瘤。Z女士住院期间拨打客服电话咨询理赔事宜。张掖中支理赔人员接到报案后立即了解事故详情并启动前置调查程序。

11月14日，Z女士正式申请理赔，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于11月15日给付保险金116829.81元，并豁免续期保险金36960元。

理赔款到账后，Z女士专程打电话至公司柜面表示感谢，对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以充分肯定。

赔案延展

长期饮食不规律、营养不均衡、抽烟、饮酒等不良生活习惯，以及工作压力过大和不良情绪，可使身体整体状况下降，导致癌症的发生风险增高。