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目前，电信、网络等线上线下诈骗活动严重影响人民群众的获得感、幸福感、安全感，诈骗的受害群体多数是对网络和新技术不熟悉的老年人。

2023年9月26日，为保护老年消费者的合法权益，同时也为防范洗钱、诈骗风险，富德生命人寿杭州中支总经理室高圣贤总，带队前往杭州市闸弄口街道闻皇庙社区，为社区老年群体带来了一场关于防范诈骗的教育宣传活动。

活动现场，宣讲人解析了目前诈骗的多种方式，例如温情骗局、保健品骗局、免费旅游、代办社保、低价购物、以房养老等，并借助案例，以通俗易懂的表达方式，为社区老年群体讲解诈骗的常见形式、危害及防护措施。活动现场，老年群体积极分享日常生活中遇到的疑似诈骗情况，并共同探讨，相互甄别。

本次活动通过面对面交流的形式，切实提升了老年群体对诈骗的认知程度和防范能力，推进个人信息保护意识的增强，共同助力防范诈骗风险。

公正守正，安心消费。富德生命人寿杭州中支将持续开展金融消费者权益保护教育宣传活动，努力将消费者权益保护知识普及到千家万户，持续维护保险行业的良好形象，为构建和谐有序的金融消费环境献力。