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客户S先生具有较强的保险意识,自2016年至今陆续为自己购置了多份保险保障。其中,于2016年12月投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(保额21.5万元),《富德生命附加金管家C款年金保险(万能型)》,2份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额2.5万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),于2017年1月投保《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/天),《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额2.5万元)及《富德生命安行无忧两全保险》。
2024年4月6日,S先生因突发脑干出血在医院医治无效不幸身故。2024年5月17日,客户家属致电进行理赔报案,理赔人员第一时间联系客户家属,主动协助收集理赔申请所需资料,并开展理赔调查工作。
5月20日,客户家属正式提交理赔申请。经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于5月24日给付保险金334471.18元。
客户家属收到理赔款后,致电工作人员,对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以赞赏。
赔案延展:风险无情,富德有爱。未雨绸缪,及早为自己和家人制定合适的保险计划,有力延续爱与责任。