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2017年3月,三门峡的曲女士为爱人屠先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,年交保费5420元,保额20万元。这份保险为他们的家庭提供了一份安心的保障。
2024年1月8日,屠先生在医院体检时发现甲状腺结节,经进一步检查,确诊为甲状腺恶性肿瘤并随即进行了手术治疗。在身体情况稳定后,屠先生于2024年3月14日向富德生命人寿三门峡中支递交了理赔资料,理赔人员随即展开调查。经核实,屠先生所患疾病符合公司保险条款约定的重疾保险责任,富德生命人寿仅用两个工作日,便将重疾保险金20万元赔付至屠先生银行账户。这笔及时到账的理赔款,不仅为屠先生的治疗提供了及时的经济支持,也让他深切感受到了保险带来的温暖和关爱。
在收到理赔款后,曲女士激动地拨打公司客服电话表示感谢。她感慨地说:“真没想到公司的理赔速度这么快,感谢富德生命人寿的贴心服务,让我们感受到了保险的真正意义。”
富德生命人寿三门峡中支将始终秉承以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量,致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务,用实际行动诠释保险的真谛。(文/陈浩然)