一直以来,富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命,围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作,积极开展金融知识宣传活动,引导广大群众懂金融、防风险,切实提高全民金融素质,帮助公民树立正确的投资观,增强公众防诈骗和防范风险的意识。

下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂:以案说险之警惕信用卡诈骗加强安全意识防范。

案例简介:

孙先生在朋友圈里看到黄先生保险代理人发了一款保险产品,虽然想不起是什么时候加的这个人,但产品看起来很不错,宣传内容为“XX保险,得了癌症也能买!”,孙先生仔细向黄先生保险代理咨询后,为全家都购买了这款产品,觉得黄先生真是很靠谱。几个月后,孙先生的父亲因病住院,向保险公司提出理赔申请。经过调查,孙先生的父亲前几年就多次因该病住院,但孙先生在投保时未完全履行健康告知义务,而这款保险产品已明确说明,有既往病史是无法赔付的,所以孙先生无法正常获得赔付。

案例解析

本案中,孙先生向朋友圈中的代理人员黄先生咨询保险产品时,并未核实该代理人的身份信息,并且,在黄先生的引导下,孙先生投保时并未如实告知健康状况,导致后续无法正常获得赔付。

风险提示

一、随着自媒体平台的快速发展,部分营销人员在微信朋友圈等自媒体平台发布不实保险营销信息,严重损害投保人利益。

二、保险消费者应加大自我保护意识,提高风险识别能力,注意防范各类虚假营销和误导销售的行为。

三、保险消费者在购买保险产品时,一定要仔细阅读保险条款,了解保障范围、权利义务等。同时,为了保护自身合法权益,避免在发生保险事故后出现纠纷,应该在投保时履行如实告知的义务。

普及金融知识,传播金融力量。下一步,富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命,贯彻落实中央金融工作会议精神,持续推出“消保课堂|以案说险”系列宣传专题,加大金融知识普及力度,助力金融消费者提升安全防范意识和能力,在金融交易中做出明智的判断和选择,实现和保护自身的合法权益,同时防范和承受金融风险,为建设和谐金融消费环境贡献力量,为人民群众的美好生活保驾护航。