2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，为切实提升金融消费者金融素养和风险防范能力，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，富德生命人寿浙江分公司积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的主题，向广大金融消费者普及金融者八项基本权利、提示金融风险，增强消费者维权意识，倡导合理合法维权。

充分发挥高管带头作用，开展“金融高管讲消保”活动

富德生命人寿浙江地区分、支公司总经理室成员聚焦重点人群、金融常识、热点问题，录制保险课堂、以案说险等教育宣传短视频，通过官方微信视频号发布，发动辖内员工积极转发推广，通过线上教育宣传阵地普及金融知识，加强风险提示。推动将消保理念嵌入公司经营全流程，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

深入老年群体，普及基础金融知识和服务相关内容

3月12日，富德生命人寿丽水中支走进青田县腊口镇龙山头村，利用当地乡村礼堂，为当地老年带去消保课堂。工作人员贴近老年人需求，讲解基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策，并提示老年人要防范电信诈骗、不要轻信“保本高收益”的非法集资活动，提高老年人防骗意识和能力，提升老年人金融服务获得感、满意度。

结合节日氛围，在活动中进行风险提示

2024年3月5日是 “学雷锋纪念日”，为了纪念雷锋同志，弘扬雷锋净胜和志愿服务精神，当天富德生命人寿温州中支联合万源社区在府东绿道公园组织开展了主题为“雷锋精神润心田 文明实践谱新篇”的宣传服务活动。现场由中支党支部书记谢伟佳带领，为往来的民众提供金融咨询服务，普及金融知识及金融消费风险。

2024年3月7日，在国际妇女节来临之际，富德生命人寿台州本级营销服务部工作人员来到椒江三甲街道四甲村，结合当地村委组织的女神节插花活动，向当地村民普及金融知识，提高金融风险防范意识。次日，富德生命人寿台州中支来到椒江万达影城，向前来观影的女性消费群体宣导理性消费投资观念、普及金融消费者八项基本权利，在特殊的节日里，向广大女性消费者送去节日的祝福并进行金融风险提示。

2024年3月12日，在这个生机盎然的季节里，富德生命人寿台州黄岩营销服务部联合台州慈善总会深入农村，走进黄岩区上垟村，开展植树活动并向村民宣传金融消费者权益保护知识，悬挂横幅，现场讲解，发放宣传册等，向村民们普及了保险知识以及防范电信诈骗等金融风险的方法。为村民送去春天的温暖与关怀的同时，宣传金融消费者权益保护知识，提升当地村民防范金融风险的能力。

走进企业，开展金融专业咨询服务活动

3月12日，富德生命人寿衢州中支走进浙江五星纸业有限公司，在食堂内悬挂3·15宣传主题横幅、张贴主题海报，吸引企业员工注意。不少企业职工利用中午休息时间，来到咨询台前了解，工作人员为企业职工讲解基础金融知识，并以案例分析形式剖析当前常见的金融消费误区，暖心提醒大家日常生活中需注意保护个人信息安全，不出租不出售个人银行卡或账户，远离非法集资，保护自身财产安全。工作人员还为在场的职工们发放金融知识普及宣传手册，解答他们在日常生活中所遇到的金融消费疑问，引导广大职工树立正确的金融消费意识。

此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，富德生命人寿浙江分公司积极做好消费者教育宣传工作，贴近广大消费者需求，传递金融正能量。今后，富德生命人寿浙江分公司也将继续做好金融教育宣传工作，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点，切实为消费者办实事，提升金融消费者满意度。