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为进一步普及保险知识,提高社会公众的金融意识,维护消费者合法权益,2月7日,富德生命人寿濮阳中支充分利用春节节日氛围在濮阳市中心广场开展主题为“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”的消费者权益保护户外宣传活动。
活动中,工作人员通过悬挂条幅、发放宣传折页、现场互动等方式,为来往市民宣传金融保险知识、讲解消费者依法享有的八项基本权利、提醒消费者防范非法集资等非法金融活动风险等,并告知消费者在发生纠纷或争议时,可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等合法解决途径。活动现场,工作人员还通过互动问答和案例分析的形式,生动地向市民普及消费者权益保护知识,特别面向老年群体介绍了养老诈骗的常见手法和防范方法,提醒大家要谨慎对待陌生人的养老保险推销,不要轻信虚假宣传,保护好个人的养老金。
此次活动共触及消费者60余人次,得到了现场市民的高度认可,潜移默化中提升了市民的金融素养,强化了金融风险责任意识和诚信契约精神,有效增强了社会公众对保险的认知,树立了良好的企业形象。
下一步,富德生命人寿濮阳中支将始终以服务群众为初心使命,积极践行企业社会责任,持续开展形式多样、内容丰富的消费者权益保护宣传活动,提高群众的获得感、幸福感、安全感。