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2022年10月,客户董先生为自己投保了《富德生命满天星重大疾病保险》（保额50万元）。2023年，董先生在夜间突然出现憋醒的情况，此状况大约持续半月左右，董先生遂前往医院检查，确诊为阻塞性睡眠呼吸暂停综合征。董先生想起来保单内容中有相关条款，立即拨打客服热线进行理赔报案，理赔人员第一时间联系客户并主动告知理赔所需资料，同时开展调查工作。

2023年8月10日，董先生向我司提交资料，正式申请理赔。经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险金300000元，并豁免续期保费333450元。8月15日，客户家属将“真情服务 理赔迅速”的锦旗送至吉林中支柜面，对富德生命人寿理赔人员高效、便捷的理赔服务表示高度赞扬。

风险无情人有情，快速高效的理赔为客户送去了安心。未来我们将继续履行社会责任，秉持着“富德心速度，理赔没难度”的理念，持续为客户带来高质量的理赔服务。