本周在Facebook上进行了一系列政策调整,表明这家社交媒体巨头如何在迫切的公共政策问题上果断采取行动(如果选择)。

但是,随着首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)准备在周三在国会山作证时,这些宣布也凸显了Facebook选择不做的一些事情,例如坚持在其平台上投放政治广告的真相,这些已成为政界人士日益担忧的根源和民选官员。
周一,Facebook (FB)推出了有关选举和虚假信息的产品和政策的全面更新,并表示已经抓获了数十个由俄罗斯控制的虚假账户,试图影响2020年大选。
Facebook表示,将开始监视其平台,以发现欺诈性登录和其他针对活动人员的恶意活动。它将通过政府控制的媒体对内容进行标记,在Instagram上将很快标记虚假或误导性内容。
这些和其他政策变化突显了Facebook打击其认为具有重大风险的问题的能力。但是,它们也与Facebook政策继续激起批评者的其他领域形成了鲜明对比。
例如,最近几周,由于政治广告的真实性,Facebook与民主党总统候选人伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)纠缠不清。Facebook已经表示,将不会对政治候选人的广告进行第三方事实核查,也不会删除包含虚假陈述的广告,这一立场促使沃伦指责扎克伯格在运营“虚假信息牟利”机器。

在乔治敦大学上周一次演讲中,扎克伯格回应说,他不相信的人“希望生活在一个世界里,你只能张贴的东西,高科技公司法官是百分之百真实的。” Facebook还通过将自己与广播网络和广播站进行比较来捍卫其方法,联邦法律要求广播网络和广播站广播这些广告而不考虑其准确性。(有线电视网络不受同一法律的约束,CNN选择不播放引起争议的广告。)
Facebook决定将自己与广播公司进行比较,这为人们质疑是否可以将针对其他媒体技术设计的规则适用于Facebook,以及如何适用于Facebook,以及是否应当适用。
1920年代国会通过的《联邦广播法》禁止电视和广播电台选择并选择他们希望投放的政治广告。Facebook已经表示,其关于政客广告的政策秉承了这些规则的精​​神。但是广播公司还受其他各种法规的约束,例如要求播出一定数量的儿童内容,公司也应该遵守吗?
公民社会团体本顿基金会的高级顾问安德鲁·施瓦茨曼(Andrew Schwartzman)在最近的一次采访中说:“关键是,他们希望成为受监管的广播公司而没有成为受监管的广播公司的责任。”
扎克伯格将在一系列问题上面临来自国会的更多热议,包括当他周三在众议院金融服务委员会上任时的问题。它的民主党主席,众议员马克辛·沃特斯(Maxine Waters)抨击了Facebook试图向数字货币扩张的尝试,她说这应该停止。(扎克伯格上周在乔治敦发表讲话之前曾与沃特斯私下会晤。)
委员会委员众议员西尔维亚·加西亚(Sylvia Garcia)周二对记者说,扎克伯格应该准备就立法者可能对政治广告和选举干预提出质疑。
她说:“当你在这里作为证人时,你必须准备回答任何出现的问题。” “鉴于过去24小时内的消息,人们对此表示严重担忧,”指Facebook宣布与俄罗斯有关的虚假信息巨魔死灰复燃。
扎克伯格在准备好的证词中打算说,Facebook进军数字货币的目的不是要与现有的政府支持的货币竞争,而是要解决决策者对恐怖主义融资和洗钱的担忧。
他在致辞中写道:“我想清楚一点:在美国监管机构批准之前,Facebook将不会在世界任何地方启动天秤座支付系统。”

尽管Facebook因其改变全球金融体系的愿望而大受抨击,但该公司仍在允许房屋广告中的种族歧视方面受到严格审查,即使该公司一再被警告可能发生这种情况。调查机构ProPublica的大量报告发现,营销人员可以将房屋广告定位为白人。这些担忧导致特朗普政府在3月提起诉讼,指控该公司违反了《公平住房法》,预计周三的听证会还将涉及住房问题。
其他议员已经在暗示他们不打算轻易让扎克伯格摆脱困境-不像扎克伯格在2018年的国会首次露面时那样,当时有数名参议员向他提出了一些问题,这些事实表明他对Facebook业务的基本知识一无所知。
加州众议员凯蒂·波特(Katie Porter)发推文说:“在听证会之前,我将进行认真的思考,”前消费者保护律师凯蒂·波特(Katie Porter)抨击了摩根大通,Equifax和富国银行(Wells Fargo)的首席执行官。波特向扎克伯格承诺“棘手的问题”。
尽管Facebook努力打击选举干扰,但一些政策制定者认为他们做得还不够。

众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)周一表示,她计划将立法进行表决,这可能迫使像Facebook这样的科技公司像广播电台和电视台一样对待政治广告。尽管共和党人一直反对众议院在选举安全立法方面的努力,但该法案使人们对科技公司塑造政治话语权的争论日趋激烈。
同时,上周,两党参议院情报委员会的一份报告证实了俄罗斯虚假信息代理商如何利用社交媒体平台在网上散布分裂性消息,以煽动选民的愤怒和敌意。
该委员会在报告中说:“到目前为止,种族和相关问题是旨在在2016年分裂国家的信息战的首选目标。”
Facebook周一表示,其发现的与2020年有关的干预运动具有许多与早期努力相同的标志,特工冒充黑人活动家,环保主义者,福音派人士和枪支权利团体。