2024年11月13日，富德生命人寿温州中支举办了一场即富有创意又充满温馨的客户服务活动——DIY多肉植物，为客户们带来了独特的体验，其中更有一份温暖人心的生日惊喜。

在温馨而充满生机的活动现场，公司的工作人员精心布置了场地。五颜六色的多肉植物摆满了桌面，旁边摆放着各种小巧精致的工具。当客户们陆续到来时，现场弥漫着欢快的氛围，眼中无不闪烁着好奇与期待的光芒。

活动伊始，为了让客户更加深入的了解公司，工作人员通过PPT的形式介绍公司近况、VIP客户服务体系、客户权益等等内容。然后，就进入DIY多肉的专业讲解环节。首先公司邀请了专业人士详细介绍了多肉植物的品种、生长习性和养护要点，让客户们在动手之前，对这些可爱的小植物有了更深入的了解。随后，便是客户们大显身手的时刻。大家纷纷挑选自己心仪的多肉，小心翼翼地将它们种植在花盆中，打造出属于自己的多肉艺术品。现场气氛热烈，欢声笑语不断，客户们在轻松愉快的氛围中交流着彼此的创意和想法。

这场活动还有一个特别的插曲。在众多客户中，正逢有人在11月生日。富德生命人寿温州中支在筹备活动时细心地捕捉到了这一信息，并为这些客户准备了一份温馨的生日惊喜。当生日歌在活动现场响起，一个精美的生日蛋糕出现在现场，周围的客户们也纷纷送上祝福。这一刻，整个活动现场被温暖和喜悦所笼罩，不仅仅是一场客户服务活动，更像是一个充满爱的大家庭聚会。

此次DIY多肉植物客户服务活动，是富德生命人寿以客户为中心理念的生动体现。通过这种富有创意和温情的活动形式，公司不仅为客户提供了一个放松身心、享受乐趣的机会，更拉近了与客户之间的距离，增强了客户对公司的认同感和归属感。相信这样的活动将在客户心中留下深刻的印象，为公司与客户之间的长期良好关系奠定更加坚实的基础。（文/丁鹤年）