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富德生命人寿一直以来以“家·恋”为系列客户服务活动为主题,客户服务活动已在广大客户心中扎根发芽,2024年6月15日,伊春中支2024年客户服务活动启动工作正式开幕,由营运部牵头,联合业务部门合手打造客户服务活动,以助力业务发展。

公司于 2024 年 6 月至 11 月持续组织开展“家·恋—2024 年客户服务活动”。活动以客户为中心,以与业务渠道融合为抓手,结合社会热点、地方特色开展。同时以线上、线下相结合方式推进,线上以“富德心服务”平台为依托,阶段性开展限时活动,提升客户日活,增进客户粘性,实现客户转化;线下以现场活动为媒介,主动融入业务一线,搭建客户交流平台,提高客户服务活动价值,深化服务品牌,促进公司业务稳健发展。

服务从心开始、服务从心出发,富德生命人寿甘肃分公司一直秉承客户至上的服务理念,将客户服务工作深耕细作,借助总公司的客户服务活动,打造伊春服务品牌。