2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动正在进行中，富德生命人寿浙江分公司为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，向广大金融消费者普及保险相关知识，本期为大家带来风险提示：警惕代理退保，依法理性维权。

一、什么是“代理退保”

代理退保是指保险消费者委托第三方办理退保。代理退保的机构或个人以非法牟利为目的，对保单持有人宣传“全额退保”，并诱导、怂恿保单持有人委托其代理退保事宜，从中获取高额手续费。

二、“代理退保”的危害

1、对消费者的危害

代理退保黑产通常会向消费者收集身份证、银行卡、电话等个人敏感信息，并非法泄露、倒卖，导致消费者面临个人信息被盗取、冒用等风险。此外，代理退保黑产诱导消费者办理退保，使得消费者失去原有的保险保障，若未来再次投保，消费者将面临重新计算等待期、保费增加，甚至是拒保的风险。

2、对行业的危害

代理退保黑产恶意散布保险行业负面信息，损害保险行业的声誉，干扰保险行业的秩序，破坏金融环境的安全性和稳定性。

3、对社会的危害

代理退保黑产唆使消费者退保，从中获取不当得利，违背公平契约精神，严重损害了社会风气。

三、风险提示

1、不轻信广告宣传

代理退保不法分子通常会以“全额退保”为噱头，通过散布广告的形式吸引消费者，误导消费信以为真，最终损害的却是消费者自己。消费者务必要提升明辨是非的能力，做到不轻信，不全信，有任何疑问都应第一时间咨询保险公司官方服务平台。

2、保护个人信息，防范信息泄露

消费者要务必保护好个人身份信息、保单信息，不向他人泄露，不随意签订协议，警惕身份不明人员的宣传与推销行为。

3、谨慎办理退保

消费者应了解所购买保险产品的保险责任等重要信息，根据自身风险保障需求，审慎衡量是否需终止保险合同，是否能承担退保将面临的风险。

4、评估法律风险

如果消费者因参与代理退保捏造事实，伪造证据，可能会面临法律责任。消费者切勿因一时退保需求迫切而触犯法律红线，造成不可挽回的损失。