2019年10月，50岁的叶女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》,保额20万元。《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》保额200万元。

2023年9月24日，50岁的叶女士因突发左侧肢体无力4.5小时入院，被诊断为右侧基底节区急性血肿，腹盆腔增强CT显示左肾中极结节，考虑CA可能。脑出血好转后，于2024年1月16日前往复旦大学附属中山医院做进一步检查，并在中山医院行手术治疗，病理学诊断为透明细胞癌，确诊为肾恶性肿瘤。2024年1月底，叶女士在业务人员的协助下前往富德生命人寿保险股份有限公司台州中心支公司松门营服柜面提交理赔申请资料，因临近春节，理赔人员当即联络上海工作人员展开走访及调查。经审核，客户此次出险情况符合条款约定的给付责任，富德生命人寿于2024年2月4日向叶女士一次性给付了重大疾病保险金257300元，给付住院医疗补贴保险金11680元，合计给付金额268980元，并豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》应交的续期保险费。

保险就是为年老时有所养，疾病时有所医，意外时有所治。保险不是用来改变生活，而是防止生活被改变。保险以爱之名，守护你我健康。