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近日,富德生命人寿安阳中支收到了客户丁先生送来的一面印有“理赔及时高效 服务热情周到”的锦旗。这面锦旗不仅是客户对富德生命人寿工作的肯定,更是对公司服务理念的认可。

据了解,2020年1月17日,丁先生在富德生命人寿安阳中支为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险,年交保费4989元。

2023年10月1日,丁先生因心慌气短前往滑县人民医院就诊,经检查诊断为心脏瓣膜疾病,且情况危急,遂丁先生在医生的建议下进行了开胸手术。

治疗结束后,丁先生于2023年12月向安阳中支提交了理赔申请。经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿快速赔付丁先生重大疾病及医疗保险金11.13万元,并豁免后续主险应交保费7.62万元,合同继续有效。

多年来,富德生命人寿始终秉承“以人为本,以客为尊”的理念,快速响应,细心服务,在业内树立了良好的口碑。未来,富德生命人寿安阳中支将不断提升服务质量和水平,以更加高效、贴心的服务诠释保险的意义,与客户携手共创美好的未来。