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银装素裹的冬日,暖阳高照,2023年12月10日9时30分,富德生命人寿辽源中支7楼职场高朋满座,火热的现场氛围驱散了冬日的阵阵寒意。
为认真落实总、分公司对F+、VIP客户“从心开始、用心经营、全心服务”的经营理念,更好地服务F+、VIP客户,辽源中支组织召开首届F+、VIP客户答谢活动,目的在于让F+、VIP客户感受到富德生命人寿的关爱和全方位的用心呵护。
在吉林分公司营运部的支持下和辽源中支总经理室的带领下,辽源中支营运部(消费者权益保护部)牵头进行流程策划及内容讲解,辽源中支全体员工共同参配合。在活动的前期准备中,辽源中支总经理王路斯高度重视,先后召开5次部门经理会议,鼓励各部门群策群力、共同研讨,务必做到尽善尽美,并为客户准备了健康的热饮和新鲜的水果,让客户享受到贵宾的体验。
本次活动由营运部(消费者权益保护部)经理宋春玲主持、辽源中支总经理王路斯进行讲解,王总首先感谢了在场客户一直以来对辽源中支的信任与支持,随后宣导了F+、VIP客户的服务体系、服务项目以及辽源中支2024年全年客户服务活动的介绍,同时发放了VIP客户体检卡。王总生动细致的讲解得到客户的频频认可和发自内心的掌声,现场客户纷纷表示不仅对自身享有的权益有了全面的了解,更感受到了公司服务的长久性和持续性,体验到满满的诚意。
活动结束后,王路斯总带领营运部、个险条线及保费部内勤召开总结会议,及时总结此次活动中的优点与不足,为下一期活动做好充足准备,并明确指出F+、VIP客户服务活动是一项需要长期经营开展的项目,必须做到精益求精,让客户感受到富德生命人寿的温暖关怀。
富及民众、德行天下,无论是春夏还是秋冬,富德生命人寿都将为广大客户遮风挡雨、带来阳光雨露,富德心服务,永远在您身边!