H女士家住常州新北区,2018年4月投保我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额2.6万元,2018年7月-2019年3月投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额18.8万元,2020年6月投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,保额9万元。2022年12月投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》,保额5万元。2023年4月投保我司《富德生命康健至尊重大疾病保险(基本责任)》,保额5.1万元。
2023年9月,H女士因甲状腺的问题在医院手术治疗。治疗结束后,H女士立即向我司工作人员理赔报案。理赔人员第一时间确认相关信息,了解详细情况,主动协助H女士整理理赔所需材料。
10月24日,H女士提交资料,正式申请理赔,经核实,符合保险责任范围。当天,富德生命人寿给付保险金33.43万元,豁免保费25万元。H女士表示没想到现在的理赔这么简单方便,对我司的快速理赔服务表示肯定,对我司的理赔工作表示衷心的感谢。