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近日，富德生命人寿湖州中支接到一起被保人患病身故的理赔案件，2022年5月，被保人张先生因疾病在家中身故。家属办理完张先生的后事，想起张先生曾经在富德生命人寿湖州中支购买过保险，怀着悲痛的心情打电话给湖州中支柜面咨询理赔业务办理。

接到理赔申请，湖州中支迅速核对了张先生的保单信息，张先生于2020年1月1日投保《富德生命如意福两全保险（分红型》，保额 443200元。

同时，湖州中支理赔人员也对张先生患病就医情况进行了调查核实， 2022年2月张先生因病住院治疗，因病情过重，张先生于2022年5月18日去世。

富德生命人寿湖州中支的理赔员耐心指导张先生的家属准备理赔所需的各类资料，2023年9月4日，张先生的家属将准备好的资料交给湖州中支，在初审无误后，理赔员于当日协助其提交了理赔申请。按《富德生命如意福两全保险（分红型）》条款约定，给付身故保险金480000元，给付身故利息1732.73元 ，给付红利15823.93元，该保单合计给付497556.66元。收到理赔金后，张先生的家属很激动，致电中支理赔员表示感谢，并对富德生命人寿高效暖心的理赔服务予以充分肯定。

为自己和家人购买一份保险，是对未知风险的一个保障。富德生命人寿湖州中支将继续以积极的工作态度、快速高效的服务标准，为客户提供更优质便捷的服务，不断做深做精理赔服务，为客户的美好生活保驾护航。