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W女士家住常州新北区,2017年6月投保我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额20万元,2018年12月投保我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额10万元。
2023年8月,W女士因左侧乳腺的问题,至上海复旦大学附属肿瘤医院就诊,行手术治疗。治疗结束后,W女联系了保单销售人员进行理赔报案。理赔人员第一时间确认相关信息,了解详细情况,主动协助W女士整理理赔所需材料。
9月8日,W女士提交资料,正式申请理赔,经核实,符合保险责任范围。当天,富德生命人寿给付保险金30万元。W女士表示没想到理赔能在这么短的时间内完成,对我司的快速理赔服务表示肯定,对我司的理赔工作表示衷心的感谢。