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S女士家住常州武进区,2016年4月投保我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额30万,2019年12月投保我司《富德生命安行无忧两全保险(2019版)》,保额10万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额6000元,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额2000元。
2023年6月,S女士因体检发现甲状腺的问题,经医院详细检查高度怀疑是甲状腺恶性肿瘤,需要手术治疗。治疗结束后,S女联系了保单销售人员进行理赔报案。理赔人员第一时间确认相关信息,了解详细情况,主动协助S女士整理理赔所需材料。
8月1日,S女士提交资料,正式申请理赔,经核实,符合保险责任范围。当天,富德生命人寿给付保险金302814.75元。S女士表示没想到理赔能在这么短的时间内完成,对我司的快速理赔服务表示肯定,对我司的理赔工作表示衷心的感谢。
常州中支营运部 练雨森