为答谢新老客户一路以来的支持与陪伴,进一步提升客户服务体验, 11月23日,富德生命人寿玉溪中支组织开展2024“家•恋”客户服务活动-亲子农耕劳动体验,60余名客户齐聚玉溪牧本集灵秀农业基地,通过亲近自然和制作布丁,体验难忘的亲子时光。
活动在欢快的儿歌中拉开序幕,中支总经理助理高仕禄总为活动致辞,感谢客户对公司的信任与支持,也希望通过此次活动,让客户更好的了解公司的经营理念与服务。紧接着,主持人对本届客服节活动内容及宗旨进行介绍,让客户进一步了解到公司各项服务及最新科技赋能成果。
因活动当天持续下雨,拔花生、挖地瓜农耕体验环节被迫取消,但并没有影响客户参与活动的积极性。牧本集农业基地老师耐心的讲解布丁制作过程,在老师的指导下,家长和孩子共同完成煮牛奶和自制布丁环节。
此次活动不仅增进客户与公司的距离,而且提升客户对公司服务的体验感与获得感。玉溪中支将继续坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,倾听客户心声,通过不断优化服务和提升客户体验,为客户提供更优质的多元服务,满足客户多样化的需求,用实际行动守护客户美好生活。