为感恩一直以来对富德生命人寿云南分公司予以支持及厚爱的客户们,在“家.恋”2024 年客户服务活动期间,富德生命人寿云南分公司精心安排了系列活动。7 月24日,云南分公司在昆明钱王街马家大院举办《大嘴款昆明》客户服务活动,与尊贵客户一同感受“清口”清新智慧的文化魅力。
富德生命人寿云南分公司始终坚持“以客户为中心”的理念,不断优化服务流程,提升客户体验。此次活动,仅是富德生命人寿云南分公司“家.恋”2024 年客户服务活动的线下活动之一,在今年的活动期间,云南分公司进一步丰富“线上线下”活动形式,通过多样化的互动体验,为广大客户带序列别开生面的节日盛宴,让客户在活动参与中感受到公司的关怀与温暖。
7月24日在昆明钱王街马家大院活动现场,“大嘴”岳立老师身穿中式长袍马褂从走廊款款走向正厅,一茶几、一茶壶、一把扇立定,《大嘴款昆明》开讲。“大嘴”款着地道的昆明话,从方言、到昆明东、南、西、北四个街道的发展由来及变迁,幽默风趣的讲述把大家的思绪瞬间拉回到过去的某个时空,娓娓道来的故事,让昆明的历史历久弥新。
活动还安排了客户随机抽取故事题目,“大嘴”现场开讲的环节。其中一位VIP客户饶有兴致的抽取了“吴三桂和陈圆圆”的题目,“大嘴”把故事情节重新构建了一番,深情的讲述赢得大家阵阵掌声。
此次活动的开展,富德生命人寿云南分公司进一步拉近了与客户之间的距离,提升了客户的满意度和体验感。未来,云南分公司将继续以客户需求为导向,围绕广大客户日益多元化的保险保障需求,持续加强产品和服务的创新供给,优化客户服务体验。同时,持续开展好“家.恋”系列客户服务活动,加强与客户的互动与沟通,积极履行社会责任,为客户创造更大的价值。