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2018年，颇具保险意识的L女士在代理人的推荐下，先后为自己投保了两份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，重疾保额累计达41万元。这一明智的选择，为L女士未来的健康风险筑起了一道坚实的屏障。

然而，命运无常。2024年4月，L女士因阴道异常出血前往郑州市人民医院检查，不幸被确诊为宫颈癌。面对这突如其来的打击，L女士并未放弃，5月，她在家人的陪同下转至郑州大学第一附属医院进行进一步治疗，并拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，理赔人员迅速响应，第一时间联系L女士表示慰问，并主动告知其理赔所需资料。

2024年6月20日，L女士将完整的理赔申请资料提交至富德生命人寿周口中支柜面。经理赔人员审核无误后，公司依照合同约定，快速将41万元的理赔保险金汇至L女士账户，同时豁免了续期保费231322元，为她后续的治疗和生活提供了有力的经济支持。

6月30日，心怀感激的L女士携带一面写有“理赔快速高效、服务热情周到”的锦旗，亲自来到富德生命人寿周口中支，对富德生命人寿高效便捷的理赔服务表达了感谢。她表示，正是这笔及时的理赔款，让她在困境中感受到了温暖和希望。

人生充满了未知和风险，而保险正是我们抵御风险、守护生活的坚强后盾。面对未知的风险，我们应该未雨绸缪，提前制定好充足的保险保障计划，让保险成为我们生活的坚实护航者。富德生命人寿周口中支将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，用专业的服务和高效的理赔守护每一位客户的健康与幸福。