“心守一抹暖阳,静待一树花开”,富德生命人寿辽源中心支公司一直践行着“内诚于心,外信于行”及总、分公司对VIP客户“从心开始、用心经营、全心服务”的经营理念。在寒冷的冬日,继2023年12月10日F+、VIP客户答谢活动之后,辽源中支持续为VIP客户送去一份温暖与健康,特于2024年1月10日早8时30分在辽源市中医院为VIP客户送上体检服务,帮助客户管理健康、守护健康。
为了让VIP客户体会到我司的优质服务,辽源中支总经理王路斯召开2次部门经理会议,重点对如何能让本次体检活动节省时间、减少客户等待体检过程中的焦躁情绪、体检后如何预防客户会出现的身体反应、陪同人员注意事项等各项细节进行研讨商定,并制定详细体检服务计划。
本次活动由营运部(消费者权益保护部)负责组织实施及领检,辽源中支总经理王路斯、本级经理程龙、保费部经理赵海涛邀约客户及陪同,辽源市中医院体检科主任全程助力我司体检活动,为VIP客户提供血液类专业检查、癌胚抗原定量、直肠直检、全腹彩超、胸部正位等体检项目,并开通绿色通道,用最短的时间完成全部项目检查,让VIP客户感受到快速、便捷、周到的服务。
因体检需空腹检查血项,为防止客户验血后头晕,我司专门为客户准备了牛奶及糕点,并对行动不便的客户进行全程看护。
此次活动得到客户发自内心的认可和一致好评,客户表示这是第一次参加保险公司的体检活动,不但体检项目多、检查全面,而且全程不用等待,体检速度很快,服务更是特别细致、周到,富德生命人寿真的非常值得信赖。
未来,富德生命人寿辽源中支对客户全方位的服务会一直持续,富及民众、德行天下,感谢一路有你,今后让我们用爱回馈、与爱相伴同行。