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家住河南省延津县的张先生在代理人的介绍下先后为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健至尊重大疾病保险（经典版）》，累计保额30万元，另附加住院费用补偿医疗保险、住院每日补贴医疗保险及康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）。

2023年10月中旬，张先生因偶感心脏不适前往延津县人民医院检查，被诊断为冠状动脉粥样硬性心脏病。由于心脏血管堵塞严重，张先生在医生的建议下前往河南省胸科医院行心脏冠状动脉支架植入手术。术后，张先生拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿新乡中支高度重视，第一时间安排理赔人员面见客户慰问，同时指导客户准备理赔资料。

出院后，张先生向富德生命人寿提交了理赔申请。经公司核实，认定张先生此次出险符合保险合同约定的轻症责任，快速赔付张先生轻症及医疗保险金107525.2元，同时豁免后期主险保费。

富德心速度，理赔没难度。今后，富德生命人寿新乡中支将继续不断优化服务流程，为广大客户带来更加优质、便捷、周到的服务体验，用专业、高效的理赔服务为更多家庭提供保障。（文/李超）