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在消费升级的背景下,中国人的消费观念也在不断改变。现在国人无论买什么东西,都喜欢在网上购买,而今年虎年央视春晚独家互动合作伙伴京东便成为广大消费者选择的平台。随着春晚的圆满落幕,刘强东一手创建的京东也在虎年迎来了新的飞跃。

刘强东带领的京东,在2021年全球500强企业名单评选中,上升43位,跃升至第59名。京东的行业类别划分至信息技术类,在外国人看来,京东就是中国的亚马逊,但对于国人而言,京东就是消费升级背景下的最大网络购物平台。而且京东相比于亚马逊优势更为突出的一点,便是有着属于自己的物流配送——京东物流。亚马逊创始人贝索斯一生中最大的遗憾便是没有为亚马逊创建一个属于自己的配送物流公司,因为在美国,在物流行业已经有UPS和Fedex的存在,即便贝索斯想要投资这一块领域,也很难竞争过这两家公司。

京东在刘强东的带领下,有了自建物流方面的优势,而这个优势也为消费者和京东带来了成本、效率、以及用户体验三方面的改善。比如从2007年到2022这15年里,消费者充分感受到了京东物流211限时达、千县万镇24小时达等快速送货服务,京东物流对于服务标准的重新定义,让成千上万的消费者感受到了效率在当今时代的直观体现。

在2021年京东物流宣布在港交所成功上市,这个曾让刘强东引以为傲的服务终于迎来了曙光。刘强东对于“物流兄弟”快递员的关怀曾多次引爆热搜,京东为每一位隶属企业的员工交够五险一金,保障他们的生存和发展。如今京东物流上市,更是为之前所有的论战画上了一个圆满的句号。为了兄弟,为了情怀,也为了社会进步,刘强东的所有决断,包括当初建立京东时对往后的预测,都被证明是非常精确地。

随着第四次零售革命带来的消费升级,刘强东创立的京东已做好了充分的准备。京东始终站在客户需求的角度想问题,从可塑化、智能化、协同化三方面基础设施进行不断完善,随着零售行业变革的引线拉响,备足一切的京东蓄势待发,将继续向前挺进。