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去年12月，住在沈阳市皇姑区的周阿姨在电视购物频道看到一种名为“谷德宝骨细胞修复液”的骨病药，广告说这种药效果很好。 周阿姨认为自己患有腰痛，想给广告提供的销售电话打电话买药看看。

周阿姨特别问自己因为自己是过敏体质，销售员这个药过敏体质的人能不能用，销售员说万一过敏就能把药放回去。 “听他说买了15瓶，花了1000元，但不到几天我就过敏了。 ”周阿姨说:“涂药的地方长了红疙瘩，想把药退货，但他们最先开始研究了，现在没接电话。”

周阿姨说之后打了好几次销售点的电话，但是没有人回应。 “以前他们有丁主任特意不联系我的人。 我现在就想让他们说一句话。 ”。
记者打了周阿姨提供的售后电话，但电话永远没有接。 记者在网上查了自称是谷德宝的官网，周阿姨提供的联系方式和这个官网的联系方式不一样。 记者从网上工作人员那里得知工作人员所在的是谷德宝的官网，除此之外谷德宝还有很多批发商和代理商。 那个官网上刊登了识别产品真伪的防伪代码。