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“版本提供的网上预约优惠券每张只能采用一张，但优惠券的采用证明书上没有记载。 ”。 昨天，网友“heebird飞鸟网”发了微博，明确表示棒约翰的外送优惠券录用证书只能使用一张，他对顾客服务拒绝采用优惠券感到愤慨。 昨天棒约翰中国投诉热线的员工说企业规定网上订购优惠券总是只能采用一张优惠券，没有注明是他们的错误。

没有写录用证明书。

网友“heebird飞鸟网”在微博上明确表示，“棒约翰外送优惠券一次只能使用一张。 写着只能用一张。 结果电话订购的话据说只能使用一张票，说不能使用多张优惠券。 ”。 把版本的网上优惠券录用证书贴在网上。 录用细则上写着“一张仅限一次，一张限制一份产品”。 其中，还没有规定每张只能采用一张优惠券。
据记者调查，遇到这种情况的市民不少。 市民刘先生说自己下单时也遇到了这种情况。 “优惠券上有送披萨的人和抵消送可乐的人。 网上预约吃饭的人只是说不能用，但不能说为什么。 ”。 关于顾客服务的说明“是这样规定的”，刘先生说不能接受。 “如果录用细则没有相关规定，为什么不能录用？ 这不是诈骗客户！ ”。

店家承认错误

之后，记者打了棒约翰中国的投诉咨询电话。 员工说，有规定在网上点餐时只能使用一张优惠券。 “我们在订单会计的时候向客户证明情况，告诉他们只能使用一张优惠券。 ”关于录用细则中没有相关规定，该员工明确表示“没有明确记载是我们的问题”。

但是，日后关于是否把这个录用细则写在优惠券上，该员工表示会在与领导商量后回答，但发布新闻时记者还没有得到回答。

律师说有侵权的嫌疑