今年1月至8月，市食药监局投诉通报中心受理了476份各类投诉通报(包括赞助)。 其中药品69件、健康食品196件、医疗器械90件、化妆品22件、广告12件、其他87件。 解决市民投诉的“三品一机械”质量问题时，对举报、投诉产品或发生纠纷的产品全部检查进货渠道，对库存产品依法进行监督抽查，发现违法案件23起，其中7起移送公安。

行政处罚161件

今年以来，到8月中旬，市食药监局开展了医疗器械“五维修”、侵犯知识产权和制造销售伪劣药品等6项专业维修行动，以“集体、端窝点、敲网络、除源”为主要攻击方向，提高重要事件调查力，进行 比较困难的案件和杂乱的案件，药监部门邀请司法部门提前介入案件调查取证，司法部门因涉嫌销售假药而立案了36件。

随着移动通信设备的普及和网络新闻技术的迅速发展，利用网络和手机app应用的咨询来理解药品新闻，直接在网上购买药物也成为许多顾客的选择之一。 但是，一点不良商人受到利益驱动，利用网络虚假宣传产品消息，夸大产品效果，误导客户，直接销售假冒药品，不仅严重妨碍了网络市场秩序，而且违反了相关的法律法规。 今年以来，我市12331收到了很多非法商利用互联网销售假药的投诉。 昨天，市食品药品监督管理局发表了三起典型的通报事件，首次就在网上购买药物发出了警告。

【例1】

普通食品冒充药品的网上销售

赵先生向药监部门报告说，他在一个网站上看到了名为“停止打鼾”的药品普及广告，就像假药一样，这种药品在我市的某家药店也能买到。

市食药监局的执法人员登录这个网站进行检查。 经调查，该网站上有销售产品“打鼾停止”的广告，该产品的显示品名为“打鼾停止: emoji :葫芦粒子”，但未显示药品或保健食品批准文号，与苍白“qs”标志相应的证书编号和卫生许可 产品包装也没有直接显示功能主治或保健功能。 也就是说，这个产品必须是普通食品。 药监部门初步认定该网站确实涉嫌夸大推进。

药监执法人员找到了赵先生通报的药店。 审计合格，现场没有发现这种产品。 对执法人员，药店负责人承认经营了该产品，但已经停止经营，积极提出了与该产品供应商的谈判。

桃子

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根据有关规定，市食药监局敦促通信管理部门关闭该网站，进一步跟踪该公司涉嫌销售假药的违法行为。

费用警报:

药监部门警告说，商家通过网络发布药品新闻、交易药品，必须取得相应资格，未经许可不得擅自发布药品新闻、无证经营药品。 进口药品(包括港口、澳门、台)必须取得药品进口登记证书，不批准进口药品，用假药讨论的客户通过查询网站对应的ip地址(百度搜索“ip地址查询”后，输入网站域名， 关于网站上显示的公司名称和地址，客户可以通过给当地的药监部门打电话初步确认真伪，需要特别注意生产地址和未显示的电话是手机号码。

【例3】

网络销售“后悔药”制造商是虚构的

4月，反映了在网上看到“后悔药”商品销售的客户，其中很多包装缺少原料表、制造日期等新闻，质量是否合格受到质疑。 据举报人透露，某“后悔药”产品有类似药品新闻的标签证书，其成分上明确记载着创造性维生素糖，“可以消除烦恼，治愈心灵的痛苦。 适用于心肺后悔、肠断、心酸多、慢性心炎、心痛等所有后悔的症状”。

销售员表示，“后悔药”等系列商品是创造性的维生素糖果，可以放心食用，其产品企业是“厦门市乐派食品有限企业”，是“正规制造商”。 但是，根据市食药监局的调查，厦门管辖区域内不存在“厦门市乐派食品有限企业”的合法公司淘宝店内销售的“后悔药”是产品上标注的生产地址“厦门市公安工业区思明园189号”，实际上是厦门市金凯龙

费用警报:

监督管理部门警告商品必须在产品包装上注明工厂名称、工厂所在地、生产日期、生产许可证号码等相关生产新闻。 由于最先生产新闻的商品不足，质量可能有问题，所以最好不要买。

文/本报记者陈泥通讯员刘启国卢林峰漫画/本报记者黄嵓