2022年，投保人X先生为自己投保了多份我司的《富德生命爱无忧防癌疾病保险》、《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）(基本部分）》。

2024年12月，被保险人X先生因为“体检发现肺结节1年”至医院检查，诊断为肺恶性肿瘤，确诊后医院立即为客户行胸腔镜下肺癌根治术。出院后，投保人X先生拨打了富德生命人寿杭州中支的理赔报案电话，理赔人员第一时间启动相关审核工作，积极协助客户准备理赔所需资料，同时开展前置调查。

2025年1月，X先生联系业务员提交理赔资料并正式申请理赔，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于次日做出理赔决定，给付保险金520600元。

1月20日，X先生委托服务人员将 “雪中送炭、重疾秒赔”的锦旗送至杭州中支柜面，对富德生命人寿高效、便捷的理赔服务予以真挚的感谢。

一面锦旗，是一份荣誉，更是一份责任。它见证了客户对我们的信任，也激励着我们在保险的道路上不断前行。我们深知，每一份保险合同的背后，都是客户对未来的期许和对家人的爱。我们将以这面锦旗为动力，继续秉持专业、诚信、负责的服务理念，为更多客户提供优质、全面的保险保障，让每一位客户都能感受到保险的温暖与力量。

肺癌，又称原发性支气管肺癌，是气管、支气管黏膜或腺体起源的最常见肺部恶性肿瘤。按组织病理学特点划分，主要有非小细胞癌（包括腺癌和鳞癌）和小细胞癌。肺癌无传染性，但有明显的家族聚集性和遗传易感性。吸烟、职业暴露、空气污染等都是常见的病因。在全球范围内，肺癌的发病率和死亡率极高且呈上升趋势，男性中肺癌发病率和死亡率都位列恶性肿瘤的第一。