中新网太原5月6日电(范丽芳)近日在山西省接连发生2起涉医违法事件，各大医院将“平安医院”的建设提上日程。 山西省医疗纠纷人民调解委员会6日获悉，山西医科大学第一医院和该委员会签订了合作协议，成立了山西省医调任命驻大型医院的第六个投诉受理处。
据山西当地媒体报道，4月末5月初，山西有2名涉医接连违法。 在山西博爱医院的接待处，一名患者的家属被编号排队拒绝，在对护士施暴的山西另一家三甲医院，患者因对医院方面的不满而破坏了护理站。

比较近年来全国多发生的医生杀伤事件，4月末，国家卫生计委等五部门联合发文，说要依法严惩医生违法犯罪行为，规定医疗机构必须设立专业的投诉管理部门。 对于医务人员双方不能自行协商处理的医疗纠纷，引进第三方调解机制。

“我最近在各地响应呼吁。 当然，我们省这几天连续发生相关医生和伤医的事情。 国家把相关医生视为违法犯罪，没有错，需要创建“平安医院”。 ”。 山西医科大学第一医院院长肖传实5日下午宣布，该院“平安医院”将设立事业推进会，正式开始“平安科室”活动。

实际上，在重视医疗关系的今天，山西省医调委员会作为第三方独立调整机构，努力在萌芽期解决纷争，从年开始尝试进入第一家医院，直接接受患者对医院的投诉。 至今，该机构在山西省妇幼保健院、山西医科大学第二医院等6家大型医院设立了“山西省医疗纠纷人民调解委员会投诉受理处”。

“根据前期的运营状况，接待处站在医院设立的效果很明显，推进解决矛盾的端口，没有导致多个恶性医疗事故的发生。 ”。 山西省医调委员会主任汉学军对投诉受理处在山西医科大学第一医院成立后的作用依然充满信心。

医院方面和医调委员会共同开展的医院投诉管理第三者的援助业务中，在医院设置投诉受理室，在被介绍为包括全天候应对患者及其家属的投诉的术前展开第三者的证词，有可能以最一般的语言发生在手术中。